Jesteśmy do Twojej dyspozycji

Dziękujemy za Twoje zainteresowanie FunRetro

Cieszymy się, że do nas zaglądasz! Zespół FunRetro dokłada wszelkich starań, aby każda chwila spędzona z naszymi zabawkami przynosiła radość. Jeśli masz pytania, potrzebujesz pomocy lub po prostu chcesz podzielić się opinią – jesteśmy tutaj, by Ci pomóc.

Jak się z nami skontaktować

Najszybszym i najbardziej niezawodnym sposobem na uzyskanie pomocy jest wysłanie do nas wiadomości. Cenimy Twój czas i odpowiadamy tak szybko, jak to możliwe.

• Email (zalecany): [email protected]
  Na wiadomości odpowiadamy w ciągu 24–48 godzin. Abyśmy mogli sprawniej Ci pomóc, w wiadomości podaj proszę numer zamówienia (Order ID) lub identyfikator transakcji – pozwoli nam to szybko znaleźć Twoje zgłoszenie.
• Adres korespondencyjny:
  ul. Logistyczna 5, 55-040 Biskupice Podgórne, Polska
  Uwaga: pod tym adresem nie prowadzimy sprzedaży bezpośredniej. W sprawach zwrotów prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy.

Godziny pracy naszego zespołu

Nasz zespół wsparcia jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET). W weekendy i święta możemy potrzebować nieco więcej czasu na odpowiedź – dziękujemy za wyrozumiałość.

Ochrona Twoich danych

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Wszelkie informacje, które nam przekazujesz (np. adres email, numer zamówienia), wykorzystujemy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i nigdy nie będą one wykorzystywane w celach marketingowych. Przetwarzamy je zgodnie z przepisami RODO.